Polityka prywatności

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego działającego pod adresem neon-surge.com (dalej: „Serwis").

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Neon Surge z siedzibą w Wałbrzychu, ul. Baczyńskiego Krzysztofa Kamila 80A/81, 61-984 Wałbrzych, Polska (dalej: „Administrator").

3. Kontakt z Administratorem

Z Administratorem można skontaktować się:

  • Pisemnie na adres: Baczyńskiego Krzysztofa Kamila 80A/81, 61-984 Wałbrzych, Polska
  • Drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected]
  • Telefonicznie pod numerem: +48 640 907 772

4. Rodzaje przetwarzanych danych

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
  • Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
  • Dane związane z firmą (nazwa firmy, stanowisko)
  • Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce)
  • Dane dotyczące korzystania z Serwisu

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

5.1. Świadczenie usług

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

  • Przygotowanie analiz i raportów
  • Świadczenie usług doradczych
  • Obsługa zapytań i zgłoszeń

5.2. Marketing

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

  • Wysyłanie newslettera
  • Informowanie o nowych usługach
  • Prowadzenie działań marketingowych

5.3. Analityka

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

  • Analiza ruchu w Serwisie
  • Optymalizacja funkcjonalności
  • Tworzenie statystyk

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

  • W przypadku wykonania umowy - przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń
  • W przypadku zgody - do czasu wycofania zgody
  • W przypadku prawnie uzasadnionego interesu - do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu
  • W przypadku obowiązku prawnego - przez okres wymagany przepisami prawa

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • Podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora (procesory danych)
  • Podmiotom świadczącym usługi IT i techniczne
  • Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne
  • Organom publicznym w przypadkach przewidzianych prawem

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Sprostowania danych osobowych
  • Usunięcia danych osobowych
  • Ograniczenia przetwarzania danych
  • Przenoszenia danych
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Wycofania zgody w dowolnym momencie
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu
  • Dostosowania treści do preferencji Użytkownika
  • Prowadzenia statystyk odwiedzin
  • Zapewnienia bezpieczeństwa

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

  • Szyfrowanie danych
  • Kontrola dostępu do danych
  • Regularne kopie zapasowe
  • Monitorowanie bezpieczeństwa
  • Szkolenia personelu

11. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Polityki w Serwisie.

12. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka prywatności wchodzi w życie z dniem 01.01.2025 r.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.